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Archivo de 29 enero 2009

Esta mañana he estado impartiendo una conferencia en una jornada que organizaba APD en colaboración con ESIC y Eurotalent. Lleno impresionante. Más de 600 personas en el Hotel Palace de Madrid. Los ponentes: Enrique Sánchez de León, Simón Reyes, Juan Carlos Cubeiro, Laura González-Molero, Baldomero Falcones, Juan José Guibelalde, Carlos Mas, Patricia Abril, Arturo Dopico y Gabriel Masfurrol. [...]

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  “Cuando un hombre estúpido hace algo que le avergüenza, siempre dice que cumple con su deber” George Bernard Shaw    Partiendo de esta cita de George Bernard Shaw me gustaría invitaros a reflexionar sobre la relación entre maldad y obediencia a la autoridad. La gran pregunta es: ¿hasta qué nivel de maldad puede llegar [...]

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Ayer pasé el día en Zaragoza. Tenía una conferencia sobre estrategia para el Grupo Zusa (dueños de los Hoteles Palafox, entre otros negocios). Ya les he dicho que no hay derecho a que organicen este tipo de eventos los sábados, pero bueno… La verdad es que me lo pasé muy bien con ellos, reflexionando sobre [...]

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El “Yo soy mi departamento” siempre me ha parecido un hecho fascinante en las organizaciones.   En muchas empresas, que las personas roten por diferentes departamentos es algo difícil, por no decir imposible. Si a esto le unimos sistemas de objetivos (y retributivos) competitivos, que no sólo no fomentan la colaboración entre departamentos, sino que estimulan [...]

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Muchos achacaron a la planificación estratégica la responsabilidad de los malos resultados de las empresas; ya que se centraba demasiado en el análisis, dejando de lado la creatividad, la innovación y el riesgo. Scott Adams, creador de Dilberg, habla con cierta ironía de la metodología clásica para realizar un plan estratégico:    Los ejecutivos determinan [...]

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Muchos directivos no tienen la menor capacidad para enfrentarse a un despido. En muchos casos se deja esta “fea” tarea al Departamento de Recursos Humanos, lo que siempre es un gran error. Hay que saber enfrentarse a hechos desagradables. Cuando se decide despedir a alguien (independientemente de que el despido sea justificado o no) se debe [...]

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Russell D. Fernald, psicobiólogo de la Universidad de Stanford, ha estudiado la organización social de unos peces que viven en los marjales y las charcas cercanas al lago Tanganica, unos cíclidos de la especia Haplochomis burtoni. Según sus estudios, sólo un 10% de los machos son dominantes y mantienen su situación preponderante a base de [...]

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Ayer pasé la tarde en Valladolid, con un grupo de empresarios y directivos de la zona, y me resultó curioso un caso que me contaron. La directora de una empresa de análisis de materiales (auxiliar a la ingeniería y la construcción) me comentaba que tienen una serie de proyectos fuera de España, y que les [...]

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En un post anterior (el de La Caixa) salió el tema del compromiso en tiempos de crisis… Lydia Mora me ha mandado un pequeño artículo publicado por EL MUNDO que cuenta la estrategia de Mercadona para 2009. No piensan quedarse cruzados de brazos a verlas venir… y ante todo compromiso con los clientes y con los trabajadores. [...]

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Mi amigo Lofti El-Ghandouri (el de la foto…), en su último libro (“El Despido Interior”, Alienta, 2007), habla de “el despido interior”, y lo define como la renuncia a poner empeño en el trabajo, como el resultado final de un largo y complejo proceso de vivencias negativas, en el que el trabajador se distancia de [...]

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Ayer compré el libro “La crisis ninja y otros misterios de la economía actual” de Leopoldo Abadía (antiguo profesor del IESE). He de confesar que me pasé media tarde y parte de la noche con él, y no sólo me gustó, me enganchó. Es increible la capacidad de Leopoldo para contar con sencillez la crisis, [...]

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Según Cinco Días, La Caixa está negociando con los sindicatos cerrar 150 oficinas en 2009 y 100 más en 2010. Por lo visto, el posible cierre de oficinas nada tiene que ver con la crisis financiera internacional… De hecho, el portavoz de la entidad financiera enmarca la negociación dentro de un “proceso de optimización de la [...]

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“Las empresas inteligentes consiguen que un grupo de personas, tal vez no extraordinarias, alcancen resultados extraordinarios gracias al modo en que colaboran. Una organización inteligente es la que permite desarrollar y aprovechar los talentos individuales mediante una interacción estimulante y fructífera” José Antonio Marina   La inteligencia organizativa surge de las relaciones sociales (formales e [...]

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Tendemos a pensar que las decisiones estratégicas que tomamos son racionales. Posiblemente algunos utilicen métodos aprendidos hace tiempo, que prometen reducir la incertidumbre en la toma de decisiones: checklist de factores ponderados, árboles de decisión, planificación de escenarios, análisis de la rentabilidad (ROCE, periodo de recuperación, análisis del descuento de los flujos de caja – TIR, [...]

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Crisis y MBA’s

Decir que el capitalismo moderno esta en crisis no es nada nuevo, pero sí lo es la crisis que vivimos. Durante décadas una casta de seres supuestamente “superiores” han dirigido las grandes corporaciones mundiales disfrutando de sueldos imposibles, opciones sobre acciones, aviones privados… Una casta de privilegiados que siempre ganaban. Si las cosas iban bien, [...]

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Gary Hamel, en “El Futuro del Management” (PAIDÓS, 2008), plantea que las capacidades humanas que más contribuyen al éxito competitivo de una empresa se pueden clasificar en una jerarquía: PASIÓN: 35% CREATIVIDAD: 25% INICIATIVA: 20% INTELECTO: 15% DILIGENCIA: 5% OBEDIENCIA: 0%  La obediencia, seguir las normas marcadas por otros, estaría en la base de la [...]

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Howard Gardner, neuropsicólogo y profesor de Harvard, propuso hace años que no deberíamos asociar exclusivamente el concepto de inteligencia a la capacidad de resolver problemas lógico-matemáticos. Para él la inteligencia se relaciona con diferentes comportamientos y capacidades de las personas. De hecho, propone que no hablemos de inteligencia, sino de inteligencias múltiples. Desde su punto [...]

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Motorola empezó a comercializar su primer sistema móvil en 1983. Estos sistemas eran aparatos analógicos, muy voluminosos y de un precio elevado (su público objetivo eran directivos que necesitaban disponer de un teléfono constantemente). El éxito fue inmediato, la empresa funcionaba como un reloj (en 1988 les concedieron el premio Malcolm Baldrige a la Calidad). [...]

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Carlo Cipolla define cuatro categorías fundamentales de personas: Los incautos. Este tipo de persona es capaz de realizar acciones con las que pierde, pero con las que los demás ganan. Es decir, su comportamiento se resume en: “yo pierdo, tú ganas” (o vosotros ganáis). A veces estas conductas se relacionan con personas que tienen una [...]

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Las cinco leyes fundamentales de la estupidez humana enunciadas por Carlo Cipolla son: La Primera Ley Fundamental: “Siempre e inevitablemente cada uno de nosotros subestima el número de individuos estúpidos que circulan por el mundo”. La Segunda Ley Fundamental: “La probabilidad de que una persona determinada sea estúpida es independiente de cualquier otra característica de [...]

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Hace unas semanas comía con un amigo, y me contaba el gran problema que han tenido en la multinacional en la que trabaja (X): un director general psicópata (vamos a llamarlo “Salvador”), al que acababan de nombrar para un puesto de dirección a nivel mundial… Salvador ha pasado cerca de cuatro años en la Dirección [...]

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La palabra “psicopatía” significa “enfermedad de la mente” (psico = mente, patía = enfermedad). Los psicópatas no son todos asesinos en serie. Están integrados entre nosotros, en nuestras empresas… y campan a sus anchas. Las empresas “idiotas” “aman” a los psicópatas (siempre dan resultados a corto plazo…). Pero este trastorno mental es especialmente peligroso para [...]

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¿Qué valoran realmente las empresas, que las personas tengan criterios propios o que acepten de forma sumisa las opiniones mayoritarias? ¿Qué se prefiere al inconformista, capaz de pensar por si mismo, o al conformista, incapaz de decir lo que piensa (en el que caso de que sea capaz de pensar algo, claro…)? ¿Cómo solemos ser [...]

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Richard Feynman, ganador del Premio Novel de Física en 1965, fue uno de los físicos más innovadores y creativos del siglo XX. Feynman era un personaje excéntrico y un auténtico espíritu libre (para comprobarlo no hay nada mejor que leer uno de sus libros más conocidos: ¿está usted de broma señor Feynman?). Feynman era un [...]

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Hace un tiempo cayó en mis manos un pequeño libro de éxito internacional con un título desconcertante: “Buenos días pereza. Estrategias para sobrevivir en el trabajo”. Su autora, Corinne Maier comienza con una afirmación sorprendente: “La empresa no es un humanismo”. Sus argumentaciones, sencillas, cínicas, corrosivas, y en muchos casos incuestionables, nos animan a desvincularnos [...]

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Hace unos años apareció un estudio de Royal Dutch/Shell en el que se puso de manifiesto que un tercio de las compañías del Fortune 500 desaparecían cada 20 años. Esto implica que probablemente, la mayoría de nosotros veremos, en algún momento de nuestra vida, como la empresa en la que trabajamos desaparece. En este punto, [...]

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Feliz año 2009

Hola a todos, 1 de enero de 2009. Estoy de vacaciones. Me levanto temprano. ¿Qué se hace un 1 de enero a primera hora de la mañana? Pues el tonto, evidentemente. Después de estar leyendo un rato se me ha ocurrido que era el momento de comenzar un blog. Y aquí estoy, comenzándolo. Para los [...]

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