Presentación de Culturas Innovadoras 2.0

El próximo 15 de abril a las 19:00 horas será la presentación de “Culturas Innovadoras 2.0″, en el salón de actos de la Escuela de Ingenieros Industriales de la Universidad Politécnica de Madrid (en pleno Paseo de la Castellana). Me acompañarán en el evento: Javier Fernández Aguado (Socio-Director de Mindvalue, prologista del libro, humanista integral y amigo), [...]

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Marketing, Mentiras y Harriers

Numerosas empresas han caído en el error de pensar que los clientes son tontos. Las estrategias de marketing de algunas organizaciones son un tanto curiosas. Por ejemplo, el caso de PEPSI y el Harrier tiene sus “narices”. En 1996 PEPSI emitió un anuncio en EE.UU. que decía literalmente “por siete millones de puntos PEPSI, este [...]

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El Cociente Intelectual (CI) de las Organizaciones

Hay empresas que se comportan de forma más inteligente que otras, de eso no hay duda. ¿Pero cómo son las empresas inteligentes? Mendelson y Ziegler (“Los 4 Principios de la Empresa Inteligente”) proponen el concepto de CI de la organización, y demuestran empíricamente que las empresas de alto CI tienen más posibilidades de éxito que las [...]

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Inteligencia Organizativa y Orientación al cliente

La orientación al cliente es un rasgo básico de toda empresa medianamente inteligente. Pero todavía hay personas que no han captado que los clientes pagan su sueldo. Esto es como cuando le preguntas a un niño: “¿de dónde viene la leche?”, y te contesta: “del tetra brick”. Cuando somos mayores a muchos les pasa lo mismo… Hay [...]

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Creadores de Infiernos

La palabra “psicopatía” significa “enfermedad de la mente” (psico = mente, patía = enfermedad). Los psicópatas no son todos asesinos en serie. Están integrados entre nosotros, en nuestras empresas,  y campan a sus anchas. Goleman estima que el 1,5% de la población mundial es psicópata. Muchas empresas “aman” a los psicópatas (siempre dan resultados a corto [...]

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Deseo más y más, deseo más y más, siiiiiiiiii, vamos nena hasta el final…

Una amiga me contó hace algún tiempo un caso curioso. Parece ser que es su empresa estaban pensando subirle el sueldo a algunos de los empleados, pero no estaba claro quienes serían los afortunados. La dirección pensó que lo mejor era que cada director de departamento decidiera como repartir las subidas. Pasados unos días, cuando la [...]

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Héroes

Es triste, pero lo primero que solemos hacer en este país cuando queremos empezar a trabajar es mandar 300 curriculums (a 300 empresas al azar), para posteriormente ser contratados por una empresa, en un departamento, y con un puesto que, por supuesto, no hemos elegido.   Imaginemos: tienes 23-24 años, has estudiado empresariales, has mandado 300 curriculums al mundo; pasas [...]

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Madoff, encarcelado y arrepentido…

Leía hoy en Expansion que Madoff ya ha acudido a la Corte Federal de Nueva York. Me sorprende la velocidad de los americanos (le arrestaron el 11 de diciembre) y más teniendo como referente lo que se tarda en España en juzgar casos similares (Gescartera, Forum Filatélico o Afinsa). Madoff ha admitido haber cometido los delitos [...]

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Crisis y Centralización de Poder

En momentos de crisis, muchas multinacionales caen en una trampa estratégica sobre la que hay que reflexionar: la centralización de poder. Este fenómeno consiste en suponer que las estrategias competitivas y funcionales que se utilizan en el país de origen de la compañía (en el que suele estar la sede central) se pueden replicar en todos [...]

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El Club de los Elegidos

Como sabéis he pasado la semana en París, y cuando preparaba el viaje se me ocurrió poner en la maleta un libro aparentemente infumable: “El Club de los Elegidos” (Tendencias, 2008) de 571 páginas. Un libro para campeones… Pensé, si no lo leo esta semana no lo leo nunca (lo había comprado en enero, pero no [...]

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Culturas Innovadoras 2.0: Atrapado por el Espíritu de Umbral

La semana pasada la editorial LID me mandó los primeros ejemplares del nuevo libro que acabo de publicar:  “Culturas Innovadoras 2.0”. Esta semana ya debería estar en las librerías, así que tendré que hacer un poquito de publicidad, siguiendo la tradición del gran Francisco Umbral… El libro esta prologado por Javier Fernández Aguado y el epílogo [...]

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París es ¡TOTAL!

Llevo desde el domingo por la noche en París, en una convención internacional de TOTAL, empresa dedicada a la energía y uno de nuestros mejores clientes (todo hay que decirlo…). En las sesiones se han comentado todo tipo de temas.   El lunes Pierre-René Bauquis nos aportó una visión global del mundo de la energía, [...]

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Sindicalistas Caraduras

Evidentemente hay todo tipo de sindicalistas, pero en algunas ocasiones el comportamiento de los representantes sindicales deja mucho que desear. Para empezar todo sindicalista debería pensar que si su empresa no es competitiva, se va a quedar sin trabajo (esto no lo entiende todo el mundo…). Pero el problema del sindicalismo son los sindicalistas caraduras… [...]

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