Interioridad: Más San Agustín y Menos Autoayuda

En los últimos años hemos asistido al “boom” de la literatura psicológico-empresarial de autoayuda, un género que seguramente se vende con fervor en estos amargos momentos de desasosiego existencial y laboral.
Este tipo de libros se han convertido en el clavo ardiendo al que muchos se aferran con el anhelo de una vida mejor, de un [...]

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Ecosistemas 2.0: Redes de Creación de Valor

Todos tenemos claro que la innovación es fundamental, pero para conseguirla es importante no sólo crear entornos colaborativos dentro de las organizaciones, sino también fuera, con socios (partners), clientes, canales, proveedores, e incluso particulares (como hablábamos hace algo más de un mes en el post “El Poder de la Innovación Abierta”) y competidores. La cooperación [...]

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¿Buenos o Guapos?

¿Quienes son los buenos clientes? Muchas empresas piensan que los buenos clientes son los que más compran, y los malos clientes son los que menos compran. Así de fácil. Desde este punto de vista, no se tiene en cuenta que, en muchos casos, los clientes de mayor facturación suelen exigir una atención desmedida; y por lo [...]

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Hablemos de Cyberpunk

Cyberpunk se compone de la palabra “Cyber”, cuyo significado se relaciona con “alto nivel tecnológico” y  de la palabra “punk”, es decir, “bajo nivel de vida”.
Como ya comenté en un post anterior, ante la tecnología se dan dos visiones extremas: una optimista (tecnofilia), y otra pesimista (tecnofobia o luddismo). La primera no ve sus riesgos, [...]

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Nuevas Concepciones del Trabajo: El Alucinante Caso de Mike y la Navegación…

Un comentario realizado por José Antonio Muñoz Alises me ha recordado un curioso caso…
Hace años me impactó mucho un tipo llamado Mike (americano, claro) que trabajaba como freelance para Sun Microsystems (se presentaba en la oficina con barba y chilaba…). El tipo colaboraba con nosotros dos semanas al mes (sólo por la mañana, por lo [...]

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El Poder de la Innovación Abierta

El término “open innovation” está de moda últimamente. A mí  la verdad es que me gusta hablar en castellano y más cuando la traducción es rápida y sencilla: innovación abierta (fácil… ¿eh?). Es cierto que suena menos “guay” que en inglés, pero qué le vamos a hacer… a veces los términos pierden impacto cuando los traducimos.
En [...]

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Estrategias de Intimidad con el Cliente ¡Viva el Amor!

El martes pasado impartí en ISM-ESIC (Barcelona) la conferencia “Estrategias de Intimidad con el Cliente ¡Viva el Amor!”
Lo cierto es que la sesión me encantó por la alta implicación y participación de los asistentes, a pesar de la hora (terminamos cerca de las 21:00 horas). Y como lo prometido es deuda, aquí dejo la presentación.

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St. Luke’s Communications: El Sorprendente Caso de la Empresa que Encontró el Talento…

El objetivo fundamental de St. Luke’s Communications, agencia publicitaria del Reino Unido, no es crear riqueza, sino contribuir al desarrollo de las personas que trabajan en ella. Alucinante. 
Posiblemente muchos verán esta declaración de principios como una quimera imposible de conseguir, otros simplemente creerán que en esta empresa se han reunido un número inconcebible de románticos [...]

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El Futuro del Management (¡Me “Mola” Hamel!)

Gary Hamel siempre me ha encantado, pero desde que leí “El Futuro del Management” todavía me gusta más. Es un libro rompedor, profundo y directo que cuestiona todo aquello que estudiamos en económicas, empresariales o haciendo un MBA. Es decir, todo aquello que aprendimos hace unos años, y que ya no vale para nada… ¡PARA NADA!
“El Futuro del [...]

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Organización Virtual, Anorexia Empresarial

Las organizaciones virtuales tienen como objetivo principal la flexibilidad, y son muy parecidas a las organizaciones en trébol y en red. Son organizaciones orientadas al mercado, que se configuran como un conjunto de cadenas de valor relacionadas entre proveedores, clientes, competidores, otras organizaciones y la propia empresa.
En definitiva, las organizaciones virtuales son anoréxicas, ligeras, difusas, [...]

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Generación “Ni-Ni”: La Vida es Riesgo

Leía en El País un artículo sobre la generación “ni-ni” que me ha dejado pensativo. Según la última encuesta de Metroscopia: “el 54% de los españoles situados entre los 18 y los 34 años dice no tener proyecto alguno por el que sentirse especialmente interesado o ilusionado”.
La generación “ni-ni” es la de aquellos que rechazan tanto [...]

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Claves del Marketing en un Nuevo Contexto

Hoy os cuelgo por aquí la conferencia “Claves del Marketing en un Nuevo Contexto”. Esta conferencia la preparé para el Hoy es Marketing 2008. Evidentemente en este último año han cambiado muchas cosas, pero en cualquier caso, os dejo la versión original. Espero que os guste, aunque sea de Marketing…

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“Funemployed”, un nuevo fenómeno… en EE.UU.

Leyendo el periódico de hoy, me he encontrado con un artículo que me ha chocado. Trataba de los ”Funemployed”. La palabra viene de la unión de “fun” (diversión) y “unemployed” (parado), lo que viene a significar algo así como parado encantado del hecho de estar parado (se tiene más tiempo para ver la tele, hacer deporte, estar con [...]

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Una noche con Juanma Roca, Eloy Arenas y Daniel Estulin en Radio Intercontinental

Acabo de llegar a casa después de cenar con Juanma Roca (amigo, periodista y autor de “El Reino de la Humildad”), Eloy Arenas (el gran humorista) y Daniel Estulin (autor de grandes best sellers mundiales como “Los Secretos del Club Bilderberg” y “La Verdadera Historia del Club Bilderberg”, entre otros), y estar debatiendo durante más de [...]

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¿Eres Luddita o Tecnófilo?

Hoy me apetece analizar dos ideologías enfrentadas: las de aquellos que entienden que la tecnología es la solución para todos los males de la humanidad (tecnófilos) y la de aquellos que por el contrario ven la tecnología como el gran problema para el desarrollo humano (ludditas).
Los orígenes del Luddismo se remontan a principios del siglo XIX. [...]

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Hoy es Marketing 2009: Liderando en la Incertidumbre

Hoy he pasado parte del día en el Hoy es Marketing, evento organizado por ESIC Business & Marketing School que ha reunido a cerca de 3000 personas en IFEMA. Como siempre extraordinario.
Este año, como no he sido ponente, he podido disfrutar realmente del evento.
He llegado algo tarde (una reunión a primera hora de la mañana me ha [...]

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Del Yo al Nosotros (entrevista realizada por Lola Salado)

 
“Las empresas del futuro serán comunidades creativas… En ellas no habrá superiores y subordinados, se trabajará por valores no sólo por dinero, y su objetivo fundamental no será maximizar el beneficio, sino el talento. ¿Utópico? Es posible, pero ya existen algunas empresas así”, explica Juan Carrión, director de Eurotalent y profesor de ESIC, cuyo nuevo [...]

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Academic Earth: ¡Viva el Conocimiento!

Leyendo el blog de Pau Antoni me he enterado de algo que me gustaría compartir con vosotros. A lo mejor soy el último que se entera de esto, pero bueno, asumiré el riesgo… Lo que me gustaría compartir es la existencia de Academic Earth (www.academicearth.org).
Academic Earth es un portal creado por un antiguo alumno de Yale, que [...]

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Presencialismo e Idiotez Colectiva: Echando horas al Tetris

En algunas empresas no importa si aportas cosas, sólo importa que llegues muy temprano y te vayas muy tarde, en especial esto último. Hay que decir, que este tipo de comportamiento cultural se ha generalizado en las últimas décadas en nuestro país, y que en momentos de crisis, incertidumbre y miedo se intensifica.
Lo cierto es que en muchas [...]

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Autoconocimiento y Muertos Vivientes

Si una organización ha desarrollado una falsa imagen de sí misma tenderá a meterse en “líos” estratégicos que no puede ganar. En definitiva, si una empresa no es capaz de identificar correctamente sus capacidades clave, tenderá a hacer cosas que no sabe y descuidará sus auténticas fortalezas. Este problema se suele producir en empresas que han [...]

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El poder de lo transitorio: Mi amigo Coro y el día de la Marmota

Hoy en día todo tienen fecha de caducidad: las personas, las relaciones, los productos… Un buen ejemplo es el de mi amigo Coro.
Coro ya se ha casado tres veces, lo que implica que ya ha pasado por dos divorcios, y sólo tiene 38 años. Todo un record, incluso en la actualidad.
Lo cierto es que tiene su gracia [...]

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