Culturas Dormidas: no ven y no cambian

Muchas empresas de éxito se vuelven, en un determinado momento, absolutamente ciegas e incapaces de cambiar. Cuando una empresa cree que es perfecta suele generar un blindaje cultural que ahuyenta sistemáticamente toda información externa (o interna) que pueda ir en contra de su visión del mundo.   Las empresas con culturas “dormidas” se creen tan…

El Pensamiento Sistémico en la Empresa (I)

Al igual que en cualquier otro ámbito de la vida, las personas tenemos grandes problemas a la hora de percibir la realidad en el mundo de la empresa. Posiblemente dichos problemas surgen de la interdependencia entre los individuos (como en el dilema del prisionero). En muchas ocasiones la desinformación ante determinadas decisiones (racionalidad limitada), las…

Las Utopías del Liderazgo

Hay un libro de Fredy Kofman que me encanta: “Metamanagement” (Kofman, 2007). Bueno, realmente son tres libros, tres tomos (que nadie se asuste por este hecho…). Los he estado releyendo últimamente y son todos ellos absolutamente fascinantes. Kofman plantea un nuevo tipo de liderazgo, que a mi me gusta denominar “liderazgo utópico”. La pregunta es: ¿cómo es el líder utópico?.…

Sobre Ranas y Gestión del Cambio

Hoy me gustaría reflexionar sobre la parábola de la rana hervida, que recuerdo haber leído por primera vez en “La Quinta Disciplina” de Peter Senge. Tenemos dos ollas al fuego, una con agua hirviendo y otro con agua todavía fría. Si ponemos una rana en la olla con agua hirviendo, inmediatamente intenta saltar y sobrevive sin problema. …

El caso Motorola

Motorola empezó a comercializar su primer sistema móvil en 1983. Estos sistemas eran aparatos analógicos, muy voluminosos y de un precio elevado (su público objetivo eran directivos que necesitaban disponer de un teléfono constantemente). El éxito fue inmediato, la empresa funcionaba como un reloj (en 1988 les concedieron el premio Malcolm Baldrige a la Calidad).…

Madonna vs. Los Pecos: ¿y qué pasa con los Rollings?

Hace unos años apareció un estudio de Royal Dutch/Shell en el que se puso de manifiesto que un tercio de las compañías del Fortune 500 desaparecían cada 20 años. Esto implica que probablemente, la mayoría de nosotros veremos, en algún momento de nuestra vida, como la empresa en la que trabajamos desaparece. En este punto,…