Hola a todos los que os pasáis por JANO 2.0 de vez en cuando. Parece que fue ayer cuando se me ocurrió que podría ser interesante abrir un blog en el que debatir de temas empresariales, y ya ha pasado un añito… La verdad es que ha sido un auténtico placer compartir este año de…

JANO 2.0 ya tiene casi un año de vida. Aunque nació el pasado 1 de enero en Blogger, sólo tardó dos días en pasar a WordPress. Por lo tanto, el cumpleaños oficial será dentro de un par de días, en concreto el próximo 3 de enero, pero hoy me gustaría hacer balance del año. JANO 2.0…

No sé, pero en estas fechas me pongo especialmente tierno. Os dejo unos vídeos de Noa… Y el segundo… Si pinchas aquí podrás ver nuestra felicitación 2.0. Un abrazo a todos y ¡Feliz Navidad!

Bueno, pues ya estamos de vuelta, después de haber pasando unos días de vacaciones en Lanzarote, León y Segovia. Por cierto, Lanzarote me encantó, pero tiene narices haber coincidido en el mismo hotel con Juan Carlos Cubeiro (la vida te da sorpresas, sorpresas te da la vida…). En León descansé de verdad con toda la familia, en…

Leía en El País un artículo sobre la generación «ni-ni» que me ha dejado pensativo. Según la última encuesta de Metroscopia: «el 54% de los españoles situados entre los 18 y los 34 años dice no tener proyecto alguno por el que sentirse especialmente interesado o ilusionado». La generación «ni-ni» es la de aquellos que rechazan…

Numerosas empresas han caído en el error de pensar que los clientes son tontos. Las estrategias de marketing de algunas organizaciones son un tanto curiosas. Por ejemplo, el caso de PEPSI y el Harrier tiene sus “narices”. En 1996 PEPSI emitió un anuncio en EE.UU. que decía literalmente “por siete millones de puntos PEPSI, este…

En algunas empresas no importa si aportas cosas, sólo importa que llegues muy temprano y te vayas muy tarde, en especial esto último. Hay que decir, que este tipo de comportamiento cultural se ha generalizado en las últimas décadas en nuestro país, y que en momentos de crisis, incertidumbre y miedo se intensifica. Lo cierto es que en…

Hace unas semanas comía con un amigo, y me contaba el gran problema que han tenido en la multinacional en la que trabaja (X): un director general psicópata (vamos a llamarlo “Salvador”), al que acababan de nombrar para un puesto de dirección a nivel mundial… Salvador ha pasado cerca de cuatro años en la Dirección…

Una amiga me contó hace algún tiempo un caso curioso. Parece ser que es su empresa estaban pensando subirle el sueldo a algunos de los empleados, pero no estaba claro quienes serían los afortunados. La dirección pensó que lo mejor era que cada director de departamento decidiera como repartir las subidas. Pasados unos días, cuando la…

Los modelos mentales según Peter Senge son los anteojos a través de los cuales vemos el mundo y lo interpretamos. Son supuestos, generalizaciones e imágenes que influyen en nuestro comportamiento. Es habitual que los individuos no seamos conscientes de nuestros modelos mentales y de los efectos que tienen en nuestra conducta. Los modelos mentales de los individuos…

La orientación al cliente es un rasgo básico de toda empresa medianamente inteligente. Pero todavía hay personas que no han captado que los clientes pagan su sueldo. Esto es como cuando le preguntas a un niño: «¿de dónde viene la leche?», y te contesta: «del tetra brick». Cuando somos mayores a muchos les pasa lo mismo… Hay…

  Hoy me gustaría indagar en la calidad del liderazgo en momentos de incertidumbre. Analicemos el siguiente e-mail real:    A: Toda la división De: xxx «Como parte de la nueva forma de gestión, que, en su momento, ya anuncié que se iba a ir introduciendo, y, como parte de otras mejoras que se irán…

Hace un tiempo un amigo me comentaba el sistema de evaluación del desempeño que una consultora había implantado en su empresa (lo triste es que a la Dirección de Recursos Humanos le pareció un sistema genial…). La idea era que cada directivo con personas a su cargo evaluara subjetivamente a cada uno de sus “colaboradores”,…

Todavía hoy existen multitud de empresas en las que los empleados tienen que “fichar”. ¿Suena rancio verdad? Pues es así. Vamos a ver, si contratas a alguien es para confiar en él, no para ponerle grilletes en los tobillos. En qué quedamos: ¿empleados o condenados? En las organizaciones en las que todo el mundo es…

Richard Feynman, ganador del Premio Novel de Física en 1965, fue uno de los físicos más innovadores y creativos del siglo XX. Feynman era un personaje excéntrico y un auténtico espíritu libre (para comprobarlo no hay nada mejor que leer uno de sus libros más conocidos: ¿está usted de broma señor Feynman?). Feynman era un…

Qué valoran realmente las empresas, que las personas tengan criterios propios o que acepten de forma sumisa las opiniones mayoritarias? ¿Qué se prefiere al inconformista, capaz de pensar por si mismo, o al conformista, incapaz de decir lo que piensa (en el que caso de que sea capaz de pensar algo, claro…)? ¿Cómo solemos ser…

Hoy en día todo tienen fecha de caducidad: las personas, las relaciones, los productos… Un buen ejemplo es el de mi amigo Coro. Coro ya se ha casado tres veces, lo que implica que ya ha pasado por dos divorcios, y sólo tiene 38 años. Todo un record, incluso en la actualidad. Lo cierto es que tiene…

Russell D. Fernald, psicobiólogo de la Universidad de Stanford, ha estudiado la organización social de unos peces que viven en los marjales y las charcas cercanas al lago Tanganica, unos cíclidos de la especia Haplochomis burtoni. Según sus estudios, sólo un 10% de los machos son dominantes y mantienen su situación preponderante a base de…

Hace unos años apareció un estudio de Royal Dutch/Shell en el que se puso de manifiesto que un tercio de las compañías del Fortune 500 desaparecían cada 20 años (últimamente esta cifra debe haber aumentado…). Esto implica que probablemente, la mayoría de nosotros veremos, en algún momento de nuestra vida, como la empresa en la…

Supongo que como la mayoría de vosotros, en agosto me voy de vacaciones. Y por supuesto, paso de llevarme el «pincho» para conectarme a Internet todos los días (que las adicciones no son buenas…). Así que he programado para agosto una selección de post, en plan reposiciones de la tele. Eso sí, algunos post tendrán…

Hola a todos, 1 de enero de 2009. Estoy de vacaciones. Me levanto temprano. ¿Qué se hace un 1 de enero a primera hora de la mañana? Pues el tonto, evidentemente. Después de estar leyendo un rato se me ha ocurrido que era el momento de comenzar un blog. Y aquí estoy, comenzándolo. Para los…